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要想达到理想的培训和测评效果就必须进行严格的情景模拟设计,同时,保证角色扮演全过程的有效控制,以纠正随时可能产生的问题角色扮演法的操作步骤角色扮演法的具体操作步骤1进行充分的准备工作1事先要作好周密的计划,...